IBM solicita tu opinión - Encuesta de satisfacción de productos de IBM
Albert Buendia  Octubre 15 2009
Albert Buendia  Octubre 15 2009

Vía el blog Ed Brill, adjunto una traducción al español de su reciente entrada.

Mis colegas del equipo de globalización de IBM (que implementan la traducción e internacionalización de los productos) están llevando a cabo una encuesta, y les gustaría recibir su opinión. En general, se está buscando información de satisfacción del cliente en relación con varios aspectos de los productos de IBM. Usted puede responder a la encuesta para cualquier producto de IBM, pero, obviamente, me han solicitado ayuda para reunir algunas de las respuestas adicionales en lo que se refiere al software Lotus. Las preguntas de la encuesta son variadas y se pregunta acerca de aspectos como, la facilidad de hacer negocios con IBM, la búsqueda de información sobre el producto, las primeras impresiones del uso de productos de IBM, la integración con su entorno existente, y otros aspectos de la implementación de software de IBM.

Habitualmente, las encuestas que se reciben tienden a ser en su mayoría de países de habla inglesa, y sin embargo lo que se está buscando es la experiencia y satisfacción de productos de IBM en países de habla no inglesa
. La encuesta está disponible en varios idiomas diferentes, incluyendo portugués brasileño, chino simplificado, chino tradicional, coreano, japonés, alemán, español, francés e italiano. Apreciamos * enormemente * el valor de las aportaciones de los clientes de IBM en los países donde se hablan estas lenguas.

La encuesta es bastante variada y, probablemente, no invertirá más de 20-30 minutos para completarla en su totalidad. ¡Apreciamos mucho su colaboración!



Bien, acabo de completar la encuesta. La voy a repetir para Websphere y Lotus Connections. Es una buena oportunidad y sobre todo, es el conducto o canal oficial para expresar vuestras opiniones, sugerencias y experiencias de productos. Hay campos de texto libre para que podáis expresaros sin ningún problema. Es el momento de, por ejemplo:
  • Solicitar una campaña al estilo System i Knows o el i + POWER - The Spanish iManifest.
  • Quiero un entorno Lotus Connections hospedado (modalidad hosting) y no lo encuentro.
  • Más documentación de todo (y sobretodo de xPages).
  • Mejorar la traducción de los productos en el idioma local (no queremos aprender más eslovaco, gracias).
  • Más presencia de Lotus en los medios de habla hispana.
  • Y sobretodo, solicitar el cliente de Administración y desarrollo en entorno Mac y Linux. ¡ Ahora con Eclipse será más fácil !
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Enlace --> Encuesta de productos de IBM.

Os adjunto algunas pantallas de ejemplo:

Encuesta IBM

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EncuestasIBM

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